“企业是一个整体，单靠某个部门或几个销售能人，是很难持久的。”
1994年，因不满激励政策调整，格力部分销售人员“集体哗变”，董明珠临危受命，由普通业务员擢升为经营部部长。上任后，董明珠通过加强内部建设、优化人才培养体系、理顺经销商关系等全方位的改革，用规范的制度管理代替过去无序的人员管理，将格力的营销管理工作带入正轨。
为调动经销商的积极性，董明珠创造性地推行了“格力淡季销售政策”，形成厂商共赢局面；成立区域性销售公司，并率先在行业内实行条形码制度，不允许跨地区销售，打破了诸侯割据局面，闻名全国的格力渠道管理模式由此诞生。目前，格力电器在全国拥有近2万家专卖店。
营销变革为格力电器打造百年企业夯实了基础。
● 1992年，时任格力电器华东片区业务经理的董明珠率先打破“代销”这条僵硬的市场规则，确定“先付款后发货”的原则。
● 1994年，格力销售人员“集体哗变”。董明珠临危受命，出任经营部部长，进行加强制度建设、优化人才培养体系等一系列改革，改变了原来企业命运系在销售人员身上的局面。
● 1995年，董明珠上任仅一年间，经其内外部系列整肃，格力电器销售业绩翻了7倍，格力空调产销量跃居全国首位。图为董明珠为优秀经销商颁奖。
● 1997年12月，格力电器在湖北成立了由经销商共同参股的区域性销售公司，开创了21世纪经济领域的全新营销模式，目前，格力拥有27家区域销售公司。
● 2004年3月，国美单方面降价，破坏商业秩序，格力为保护广大经销商的利益，宣布退出国美，自建渠道。至今格力拥有专卖店近2万家，成为业界引以为榜的渠道模式。
● 2012年3月，格力形象片亮相纽约时代广场，充分显示了格力电器搏击国际市场的决心和信心。